2022年9月1日，由全国工商管理专业学位研究生教育指导委员会主办、中国管理案例共享中心负责组织的第十三届“全国百篇优秀管理案例”评选工作圆满结束，经过同行匿名和专家委员会会议评审两轮评审，从176所院校的1395篇投稿中票选出190篇获奖案例。我院案例研究中心主任周文辉教授指导其学生胡蓉撰写的案例《三一重工：制造业的服务数字化》成功入选“全国百篇优秀管理案例（微案例）”。

数字化赋能制造业正成为大势所趋，如何实现服务数字化是制造业数字化转型的重要突破口。本案例通过深入调研访谈，描述了三一重工围绕核心产品的服务如何展开数字化布局，实现“故障预防-服务响应-故障维修”全过程的服务数字化升级，并依托数字技术为客户提供个性化场景解决方案，全面提升客户服务价值，巩固服务竞争优势。

自2010年起，“全国百篇优秀管理案例”评选活动已成功举办十三届。“全国百篇优秀管理案例”是中国管理案例评选的最高奖项，教育部已将其列为学科评估（工商管理一级学科）的评价指标（C5项），其质量要求与国际接轨，部分评选出的“百篇优秀管理案例”被推荐至毅伟商学院案例库面向全球发行。

中南大学商学院一直重视中国本土管理与商业案例的开发和应用，鼓励教师以管理实践问题为导向，开发兼具理论价值和实践价值的原创性案例，以支撑高端人才培养。

学院案例研究中心专注于开发中国最具创新性与成长性的管理案例，传播中国企业最佳实践的管理智慧。同时，引导学生积极将课堂所学管理理论应用到案例的分析与撰写当中，在提高知识理论水平的同时加强解决实际问题的技能，为社会培养具有较强实践应用能力的高水平复合型管理人才，为构建中国特色管理学理论贡献智慧和力量，为社会经济的发展赋能助力！