2024年12月10日上午10:00，应中南大学商学院运营与供应链研究中心邀请，加拿大多伦多大学罗特曼商学院刘晟助理教授做客中南大学商学院经管学术论坛第349期，在江湾楼晨星厅为我院师生带来了题为Improving Delivery Systems with Innovative Zoning and Coordination: Theory and Practice的讲座。讲座由商学院周艳菊教授主持，商学院各年级硕博士研究生参加了本次讲座。

首先，刘晟教授以区域划分政策在配送系统优化中的应用为核心切入点，深入探讨了该策略在解决最后一英里配送和物流运营中的实际问题方面的潜力和效果。通过对区域划分政策的深入分析，刘教授揭示了其在提升配送效率、降低成本以及改善客户服务方面的重要性。

接着，刘教授从研究背景、现实场景、模型设定等多个角度，详细阐述了其科研团队的四个相关研究工作。其中，研究一深入探讨了区域划分政策在最后一英里配送中的应用，特别是在系统负载不同的情况下区域划分对配送时间的影响。该研究创新性地将三明治理论应用于物流领域的区域划分问题，为优化配送路径和提高配送效率提供了理论支持和实践指导。研究二关注于快递配送站的区域划分，旨在通过优化配送区域的划分来减少配送站的超时工作。通过与泰国曼谷的合作项目，实际应用了区域划分策略，并通过数据分析验证了其有效性。研究三聚焦于包裹配送与乘客运输的联合优化问题，提出了一种创新的切换策略，允许司机在送货和送人之间动态调整，以最大化收益率。通过这种策略，研究旨在提高物流配送的灵活性和效率，同时增加司机的收入，为物流公司提供了一种新的运营模式。研究四针对办公室外卖平台的菜单优化问题，研究了如何为公司员工推荐合适的餐馆，同时考虑了餐馆容量约束、配送距离和员工对餐馆推荐更新的需求。该研究将传统的0-1优化问题转化为连续型优化问题，通过算法提高了公司的利润和收入。在加拿大办公室外卖平台的实际应用中，该优化策略显著提升了公司收益和收入，同时也满足了员工对多样化餐馆选择的需求，增强了客户满意度和平台的市场竞争力。

讨论环节，刘教授与现场师生展开了深入交流，就区域划分的灵活性、实际应用中的挑战以及算法的普适性等问题进行了探讨，刘教授强调了区域划分在配送系统中的重要性，并指出其在提高效率和降低成本方面的潜力。最后，周艳菊教授对讲座内容进行了总结并对刘教授表示感谢。（图文：许加瑞；一审：陈格；二审：万萍；三审：危平）